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Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, http://www.edicionesgondo.es/, dominio y negocio del que es titular y propietario Ediciones Gondo, S.A., domiciliada en Madrid, calle Maese Nicolás 9, 45224 Seseña, Toledo; con CIF A–82561622; Inscrita en el Registro Mercantil de Toledo, Tomo 1333, Libro 0, Folio 76, Hoja To – 16.268.

Nuestra Actividad

http://www.edicionesgondo.es/ se dedica a la venta de libros a distancia, preferentemente por Internet.

Contenidos de Nuestra Web

http://www.edicionesgondo.es/ se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la oferta comercial presentada en su página web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio). Como editores, decidiremos el precio de cada libro y lo transmitiremos a nuestros clientes. En principio, nuestras tarifas, incluidas las tarifas de portes, son válidas hasta diciembre 2008.

http://www.edicionesgondo.es/ hace todos los esfuerzos, dentro de sus medios, para ofrecer de forma veraz y sin errores tipográficos la información contenida en su página web. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a nuestra voluntad, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y si algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos esta incidencia y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Cómo Comprar en Ediciones Gondo

Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:

Internet a través del "carrito de la compra"
Telefónicamente al teléfono: +34 902 105 445
Por Fax: +34 918 012 864
o por carta o correo electrónico.

Impuestos Aplicables

La tienda de http://www.edicionesgondo.es/ reconocerá, después del registro del usuario, su procedencia y aplicará el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) sólo cuando sea procedente.

Forma de Pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta de crédito (a través de plataforma segura de pago), por transferencia bancaria (que deberá realizar a favor de Ediciones Gondo S.A. después de cursar su pedido) a la cuenta:

TRANSFERENCIAS NACIONALES:
Banco Sabadell - Cuenta: 00810393530001149415

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES:
ES2400810393530001149415/ BSAB ESBB

o contra reembolso (sólo en España). Si el cliente quisiera realizar su compra con otra forma de pago, deberá ponerse en contacto directamente con Ediciones Gondo S.A.

Forma, Gastos y Plazos de Envío

En los procesos de compra on-line los gastos de envío se calculan automáticamente en tiempo real para que usted pueda ver el importe total de su compra. El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona. Este cálculo se realiza en base a las siguientes variables:

1- País de destino: El destino del envío influye en el precio según las tarifas que nos marcan los operadores logísticos o las oficinas de correos con las que trabajamos.

2- Forma de envío: Cada una de las siguientes formas de envío que le ofrecemos implica unos gastos y unos tiempos de entrega distintos. Los tiempos indicados a continuación son tiempos de transporte y no de tramitación del pedido.

Mensajería Courier: Ediciones Gondo S.A. trabaja con empresas de prestigio internacional. El tiempo estimado de entrega en España es de 24-48 horas; en Europa es de 48 a 72 horas, y en el resto del mundo, de 96 a 120 horas. Estos plazos se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias no imputables a Ediciones Gondo S.A. Las entregas se realizan en días hábiles, excluyendo sábados, domingos y festivos. En caso de que el pedido exceda los 10 kgs., rogamos al cliente se ponga en contacto con Ediciones Gondo S.A. para poder calcular exactamente el importe de su compra y la forma de envío.

Paquete Postal: A recoger en la oficina de Correos más próxima. Entre 4 y 10 días hábiles.

Correo Internacional Certificado Prioritario: Para Europa de 5 a 7 días hábiles, y para el resto del mundo de 10 a 15 días hábiles.

Derechos del Comprador y Devoluciones

http://www.edicionesgondo.es/ garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste, siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.

El cliente dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción del pedido para anular la compra y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a Ediciones Gondo S.A., dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de rescisión del contrato. En ese caso, Ediciones Gondo S.A. devolverá el dinero de la compra a través de una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente, o por giro postal, o mediante un abono en su cuenta personal.

Si la causa de la devolución fuese que el libro presentase defectos, Ediciones Gondo S.A. correrá, además, con el coste del cambio.

Si, por error de Ediciones Gondo S.A., fuera entregado un libro distinto al solicitado por el cliente, se le enviará el libro solicitado sin ningún cargo adicional para el comprador.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos, le rogamos contacte con Ediciones Gondo S.A. por teléfono o por correo electrónico.

Obligaciones del Cliente

El cliente de http://www.edicionesgondo.es/ se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación, entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla http://www.edicionesgondo.es/.

Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestra página web.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección en la que pueda ser entregado dicho pedido dentro del horario habitual de reparto de mercancías (de lunes a viernes, de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). En caso de incumplimiento de esta obligación por parte del cliente, Ediciones Gondo S.A. no tendrá ninguna responsabilidad en el retraso o en la imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente

Las compraventas realizadas con http://www.edicionesgondo.es/ se someten a la legislación española.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugal del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.

En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).
Martín Machío, 15 1º D, 28002 Madrid, Atención al Cliente: pedidos@edicionesgondo.com
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